Cara Mengelola Media Sosial untuk Bisnis Kecil

Di dunia sekarang ini, berada di media sosial adalah suatu keharusan bagi bisnis kecil. Tapi jujur saja, mencoba mengikuti semua platform yang berbeda dan apa yang harus diposting bisa sangat merepotkan. Jangan khawatir, kami siap membantu Anda. Panduan ini akan menunjukkan cara mengelola media sosial Anda dengan baik, menghemat waktu, dan mengembangkan bisnis Anda.

Mengapa Setiap Bisnis Kecil Membutuhkan Rencana Media Sosial

Sebelum kita membahas "bagaimana", mari kita bicara tentang "mengapa". Rencana media sosial yang baik dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis Anda. Inilah yang dapat dilakukannya untuk Anda:

• Mengenalkan Nama Anda: Tampil di depan lebih banyak orang sehingga mereka mengenali produk Anda.
• Menjual Lebih Banyak Produk atau Layanan: Ubah pengikut Anda menjadi pelanggan yang membayar yang membeli dari Anda.
• Terhubung dengan Orang-orang Anda: Bangun hubungan nyata dengan audiens Anda dan ubah mereka menjadi pelanggan setia.
• Tetap di Depan Persaingan: Lihat apa yang dilakukan penjual lain dan temukan cara untuk menonjol.

Siap untuk terjun? Berikut adalah panduan langkah demi langkah kami untuk menjadi ahli dalam media sosial.

Langkah 1: Tentukan Apa yang Ingin Anda Capai

Anda tidak dapat mencapai target yang tidak dapat Anda lihat. Mulailah dengan menetapkan tujuan S.M.A.R.T. (Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, Terikat Waktu).

Apa yang ingin Anda lakukan?

• Mendatangkan 10 prospek baru?
• Mencapai 5 penjualan?
• Mendapatkan 500 pengikut Instagram baru bulan ini?

Setelah Anda memiliki tujuan, putuskan bagaimana Anda akan melacak kemajuan Anda. Anda dapat melihat hal-hal seperti berapa banyak orang yang berinteraksi dengan postingan Anda, berapa banyak orang yang melihatnya, atau berapa banyak yang mengklik tautan produk Anda.

Langkah 2: Kenali Audiens Anda

Dengan siapa Anda berbicara? Anda perlu mengenal audiens Anda dengan sangat baik. Ini membantu membuat profil pelanggan ideal Anda.

Pikirkan tentang:

• Dasar-dasar: Usia, tempat tinggal, dll.
• Minat Mereka: Apa hobi mereka? Di mana mereka nongkrong online?
• Masalah Mereka: Masalah apa yang mereka miliki yang dapat Anda bantu selesaikan?

Ketika Anda mengenal audiens Anda, Anda dapat membuat postingan yang benar-benar mereka pedulikan dan menemukan lebih banyak orang yang ingin membeli barang-barang Anda. Langkah pertama yang baik adalah memanaskan akun media sosial baru Anda untuk membangun fondasi yang kuat.

Langkah 3: Pilih Platform Media Sosial yang Tepat

Jangan memaksakan diri. Mulailah dengan platform tempat orang-orang Anda sudah nongkrong. Berikut adalah gambaran singkat tentang yang utama:

• TikTok: Raja video pendek, sempurna untuk menjangkau kalangan muda
• Instagram Reels: Sempurna untuk merek yang banyak menggunakan foto dan video
• YouTube Shorts: Terbaik dengan kombinasi saluran utama
• Facebook: Hebat untuk membangun komunitas dan menjangkau banyak orang yang berbeda
• X (sebelumnya Twitter): Baik untuk pembaruan cepat, berita, dan obrolan pelanggan

Pilih dua atau tiga untuk memulai. Kuasai itu sebelum Anda menambahkan lebih banyak. Jika Anda menggunakan Instagram atau YouTube, pastikan Anda tahu cara menghubungkan Instagram Anda dan cara menghubungkan akun YouTube Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari mereka.

Langkah 4: Buat Rencana Konten yang Menjual

Sekarang bagian yang menyenangkan: membuat konten untuk diposting! Konten Anda harus memamerkan produk Anda dan membuat orang bersemangat untuk membeli.

• Topik Utama: Pilih 3-5 topik yang semuanya tentang apa yang Anda jual.
• Aturan 80/20: 80% dari postingan Anda harus bermanfaat atau menyenangkan. Hanya 20% yang harus tentang menjual barang-barang Anda.
• Gunakan Jadwal Posting: Rencanakan postingan Anda sebelumnya. Jadwal membuat Anda konsisten dan terkendali. Anda dapat menggunakan kalender sederhana atau alat media sosial.

Langkah 5: Gunakan Alat untuk Mengotomatiskan dan Menjadwalkan

Mengelola media sosial membutuhkan banyak waktu, tetapi tidak harus begitu. Menggunakan alat seperti Taisly dapat menghemat banyak waktu Anda setiap minggu.

Dengan sebuah alat, Anda dapat mengetahui waktu terbaik untuk memposting untuk menjangkau orang paling banyak.

Dengan Taisly, Anda dapat:

• Jadwalkan Postingan: Rencanakan postingan Anda, dan Taisly akan membagikannya untuk Anda pada waktu terbaik.
• Konten Repost Otomatis: Secara otomatis membagikan postingan Anda di berbagai platform. Misalnya, Anda dapat memposting ulang YouTube Shorts Anda ke TikTok tanpa mengangkat jari.
• Tangani Semuanya di Satu Tempat: Tidak perlu lagi berpindah-pindah antar aplikasi yang berbeda.

Setelah konten Anda siap, Anda dapat dengan mudah memposting video Anda dari YouTube ke TikTok atau memposting ulang Instagram Reels Anda ke platform lain.

Langkah 6: Mengobrol dengan Audiens Anda

Media sosial adalah jalan dua arah. Jangan hanya memposting dan menghilang. Bicaralah dengan pengikut Anda untuk membangun komunitas yang kuat.

• Balas komentar dan pesan dengan cepat.
• Jalankan polling dan ajukan pertanyaan.
• Dorong penggemar Anda untuk membagikan konten mereka sendiri menggunakan tagar merek Anda.

Langkah 7: Periksa Hasil Anda dan Tingkatkan

Apa yang diukur akan dikelola. Periksa statistik Anda secara teratur untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.

• Lacak Tujuan Anda: Apakah Anda mencapai angka Anda?
• Lihat Apa yang Populer: Postingan mana yang paling disukai?
• Coba Hal Berbeda: Bereksperimenlah dengan berbagai jenis postingan, judul, dan waktu posting.

Gunakan apa yang Anda pelajari untuk menyesuaikan rencana Anda dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari

• Tidak Konsisten: Tidak memposting secara teratur dapat merusak halaman Anda.
• Mengabaikan Pengikut Anda: Jangan biarkan komentar dan pertanyaan menggantung.
• Terlalu Menjual: Tidak ada yang suka dijual sepanjang waktu. Tawarkan nilai terlebih dahulu.
• Tidak Punya Rencana: "Mengandalkan keberuntungan" bukanlah strategi jangka panjang yang baik.

Bawa Media Sosial Anda ke Tingkat Berikutnya dengan Taisly

Mengelola media sosial untuk bisnis kecil Anda adalah maraton, bukan lari cepat. Tetapi dengan rencana yang baik dan alat yang tepat, Anda bisa mendapatkan hasil yang bagus.

Dengan menetapkan tujuan yang jelas, mengenal audiens Anda, membuat konten yang menjual, dan menggunakan otomatisasi, Anda akan membangun permainan media sosial yang kuat yang mendatangkan lebih banyak pelanggan.

Siap untuk menempatkan media sosial Anda di autopilot? Mulai dengan Taisly secara gratis dan lihat betapa mudahnya itu.